Bu Kullanıcı Sözleşmesi (“Sözleşme”), HKM İş Makinaları Dış Tic. Ltd. Şti.  (“Şirket”, “biz”, “bizim”) ile https://shop-hkm.com.tr web sitesine (“Web Sitesi”) erişen veya üye olan kullanıcı (“Kullanıcı”, “siz”, “sizin”) arasında akdedilmiştir.

Bu sözleşme, Kullanıcı’nın Web Sitesi’ni ziyaret etmesi, üye olması ve sunulan hizmetlerden yararlanması sırasında uyulması gereken kuralları ve tarafların hak ve yükümlülüklerini belirler.

Web Sitesi’ni kullanarak bu Sözleşme’yi kabul etmiş sayılırsınız.

• Web Sitesi’ne üye olan veya ziyaret eden herkes bu sözleşmeyi kabul etmiş sayılır.
• Kullanıcı, Web Sitesi’ni yalnızca hukuka uygun amaçlarla kullanmayı kabul eder.
• Kullanıcı, Web Sitesi’ni kullanırken kamu düzenine, genel ahlaka, yürürlükteki yasalara ve üçüncü kişilerin haklarına zarar vermemeyi taahhüt eder.

 
3. Üyelik ve Hesap Yönetimi

• Kullanıcı, Web Sitesi’ne üye olurken verdiği bilgilerin doğruluğunu ve güncelliğini taahhüt eder.
• Kullanıcı hesabı kişiseldir, üçüncü bir kişiye devredilemez veya kullandırılamaz.
• Kullanıcı, hesabının güvenliğinden sorumludur ve şifresini üçüncü kişilerle paylaşmamalıdır.
• Şirket, Kullanıcı’nın verdiği bilgilerin yanlış, eksik veya yanıltıcı olması halinde üyeliği askıya alma veya sonlandırma hakkına sahiptir.

 
4. Hizmetler ve Siparişler

• Web Sitesi üzerinden satılan ürünler, sipariş verilmesi ve ödeme işlemlerinin tamamlanması ile Kullanıcı’ya sunulur.
• Şirket, stok durumu, tedarikçi sorunları veya teknik aksaklıklar nedeniyle siparişleri iptal etme hakkını saklı tutar.
• Kullanıcı, satın alma işlemi öncesinde ürün açıklamalarını ve satış şartlarını incelemekle yükümlüdür.
• Siparişlerin ödemesi tamamlanmadan işleme alınmaz.

 
5. Ödeme ve Güvenlik

• Web Sitesi üzerinden yapılan ödemeler güvenli ödeme sistemleri aracılığıyla gerçekleştirilir.
• Kullanıcı, ödeme işlemlerinde kullandığı kart veya hesap bilgilerini doğru ve eksiksiz girmekle yükümlüdür.
• Şirket, dolandırıcılık şüphesi olan işlemleri iptal etme hakkına sahiptir.

 
6. İade ve Cayma Hakkı

• Kullanıcı, Mesafeli Satış Sözleşmesi ve ilgili mevzuat kapsamında cayma hakkına sahiptir.
• Cayma hakkının nasıl kullanılacağı ve iade şartları [İade ve İptal Politikası] bölümünde açıklanmıştır.
• Kullanıcı, cayma hakkını kullanabilmesi için ürünün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerektiğini kabul eder.

 
7. Web Sitesi İçeriği ve Fikri Mülkiyet Hakları

• Web Sitesi’nde yer alan tüm içerikler (marka, logo, metin, görseller, yazılım vb.) HKM İş Makinaları Dış Tic. Ltd. Şti. ’ye aittir ve tüm hakları saklıdır.
• Kullanıcı, Web Sitesi’nde yer alan içerikleri izinsiz kopyalayamaz, çoğaltamaz veya ticari amaçlarla kullanamaz.

 
8. Sorumluluk Reddi ve Web Sitesi Kullanımı

• Şirket, Web Sitesi’nin kesintisiz çalışacağını veya hatasız olacağını garanti etmez.
• Kullanıcı, Web Sitesi’nin kullanımı sırasında oluşabilecek teknik aksaklıklar veya sistem hatalarından dolayı Şirket’in sorumlu olmadığını kabul eder.
• Web Sitesi’nden yönlendirilen üçüncü taraf sitelerle ilgili herhangi bir sorumluluk kabul edilmez.

 
9. Üçüncü Taraf Bağlantıları ve Reklamlar

• Web Sitesi’nde üçüncü taraf web sitelerine yönlendiren bağlantılar olabilir. Şirket, bu sitelerin içeriğinden veya sunduğu hizmetlerden sorumlu değildir.
• Web Sitesi’nde yayınlanan reklamlar ve promosyonlar, ilgili üçüncü taraf firmaların sorumluluğundadır.

 
10. Sözleşme Değişiklikleri ve Güncellemeler

• Şirket, bu Sözleşme’de önceden haber vermeksizin değişiklik yapma hakkına sahiptir.
• Güncellenen Sözleşme, Web Sitesi’nde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.
• Kullanıcı, Web Sitesi’ni kullanmaya devam ederek değişiklikleri kabul etmiş sayılır.

 
11. Uyuşmazlıkların Çözümü

• Bu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda öncelikle taraflar arasında çözüm aranacaktır.
• Çözüm sağlanamayan durumlarda, İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

 
12. İletişim Bilgileri

Herhangi bir sorunuz veya talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Şirket Adı: HKM İş Makinaları Dış Tic. Ltd. Şti. 
Adres: Dudullu OSB Mahallesi, İmes Sanayi sitesi C306 Sk. No:2, 34775 Ümraniye/İstanbul, Türkiye
E-posta: info@hkm.com.tr
Telefon: +90 216 499 4585